Политика конфиденциальности для Woobl.ru

Сервис Woobl.ru (далее – "Сервис", "Мы", "Наш") уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – "Политика") объясняет, какую информацию мы собираем о вас при использовании нашего IPTV-сервиса, веб-сайта woobl.ru и связанных приложений (совместно именуемых "Сервис"), как мы используем эту информацию, с кем делимся и какие меры безопасности применяем. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

Мы можем собирать следующие категории данных:

• Данные для Регистрации и Учетной Записи: Имя, адрес электронной почты, логин, пароль (хранится в хэшированном виде).
• Платежная Информация: Данные об истории платежей и подписках (обрабатываются специализированными и безопасными платежными шлюзами, мы не храним полные реквизиты карт на своих серверах).
• Технические Данные и Данные Использования:
  • IP-адрес устройства.
  • Тип устройства, операционная система, версия браузера или приложения.
  • Данные о подключении к интернету.
  • Данные об использовании Сервиса: просмотренные каналы и контент, время начала и окончания просмотра, продолжительность сессий, настройки интерфейса.
  • Данные журналов (логи) сервера.
• Данные Обратной Связи и Поддержки: Информация, предоставляемая вами при обращении в службу поддержки или оставлении отзывов.
• Данные Файлов Cookie и Аналогичных Технологий: Мы используем файлы cookie для аутентификации пользователей, запоминания ваших предпочтений и анализа использования Сервиса.

Мы используем собранные данные для следующих целей:

• Предоставление и Управление Сервисом: Создание и управление вашей учетной записью, активация подписки, обработка платежей, обеспечение доступа к IPTV-контенту, техническая поддержка.
• Улучшение и Развитие Сервиса: Анализ использования Сервиса для понимания предпочтений пользователей, улучшения функциональности и пользовательского опыта.
• Персонализация: Настройка отображаемого контента на основе ваших предпочтений и истории просмотров.
• Коммуникация: Ответ на ваши запросы в поддержку, отправка информационных сообщений о Сервисе (вы можете отказаться от рассылок в любой момент).
• Безопасность и Предотвращение Мошенничества: Обнаружение и предотвращение мошеннических действий, несанкционированного доступа к Сервису и других незаконных действий.

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

• Поставщики Услуг (Обработчики): Третьим лицам, которые помогают нам в работе Сервиса на основании договоров, обязывающих их защищать ваши данные (платежные системы, хостинг-провайдеры, сервисы аналитики и поддержки).
• Правоохранительные и Государственные Органы: Если это требуется по закону, для исполнения судебного решения или для защиты наших законных прав и безопасности пользователей.

Мы реализуем соответствующие технические и организационные меры безопасности (включая шифрование данных, контроль доступа), чтобы защитить ваши персональные данные от несанкционированного доступа, использования или уничтожения.

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, включая выполнение юридических или отчетных требований. По истечении необходимого срока хранения данные надежно удаляются или обезличиваются.

Вы имеете право запросить доступ, исправление или удаление ваших персональных данных. Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным ниже. Мы можем запросить подтверждение вашей личности перед выполнением запроса.

Мы можем время от времени обновлять данную Политику. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.

Если у вас есть вопросы или запросы относительно данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами: